DESCRIPCIÓN :
El curso de Investigación de Incidentes –Análisis de Causa Raíz, diseñado y certificado por el National Safety Council, es un curso de entrenamiento introductorio. Este curso provee un entendimiento básico de algunas claves de seguridad y salud, terminología, así como un acercamiento a la respuesta a, investigación, análisis, reporte, toma de acciones correctivas y seguimiento de los incidentes ocurridos en el área de trabajo.
DIRIGIDO A :
A personal de seguridad, salud, medio ambiente y al personal de administración que tiene responsabilidades en su trabajo relacionadas a la conducción o coordinación de investigación de incidentes y análisis de causa raíz, pero que les falta entrenamiento o experiencia para llevarlo a cabo.
TEMARIO :
El curso está diseñado y presentado en 4 módulos:
Módulo 1. Introducción ala investigación de incidentes: análisis de causa raíz
• Visión general del módulo
• Actividad: conceptos clave en seguridad
• Importancia de la investigación de incidentes: análisis de causa raíz
• Consecuencias de no investigar incidentes
• Beneficios de contar con un programa de investigación de incidentes
• Aproximación sistemática a la investigación de incidentes
• De vuelta al trabajo, actividad de aplicación
Módulo 2. Respondiendo a una investigación de incidente
• Visión general del módulo
• Aproximación sistemática a la investigación de incidentes
• ¿Quién debe realizar la investigación de incidentes?
• Paso 1: responder inmediatamente a un incidente
• Ayuda laboral: “Kit de investigación de incidentes”
• Paso 2: investigando el incidente
• Fuentes de investigación
• Investigación de los datos obtenidos
• Hechos vs. Suposición
• Reporte de la investigación de incidentes
• Actividad: caso de estudio
• De vuelta al trabajo, actividad de aplicación
Módulo 3. Análisis de información y recomendando acciones correctivas
• Visión general del módulo
• Aproximación sistemática a la investigación de incidentes
• Paso 3: analizando la información y determinando la causa raíz
• Encontrando la causa raíz
• Aproximación a la solución de problemas
• Fuentes de causa raíz
• Actividad: caso de estudio
• ¡preguntando por qué?
• Paso 4: recomendación de acciones correctivas
• Actividad: caso de estudio
• De vuelta al trabajo, actividad de aplicación
Módulo 4. Implementando recomendaciones y seguimiento
• Visión general del módulo
• Aproximación sistemática a la investigación de incidentes
• Paso 5: implementando las recomendaciones
• Costos directos e indirectos de los incidentes
• Ejemplo del costo de los incidentes
• Fuerzas de apoyo y contrarias
• Actividad: caso de estudio
• Comunicación efectiva de cambio
• Actividad: El anuncio
• Estandarizando el cambio
• Actividad: casos de éxito
• Paso : seguimiento
• De vuelta al trabajo, actividad de aplicación
DURACIÓN : 1 día
DIPLOMA : Emitido por el National Safety Council con acreditación de 0.6 CEU.
NOTA : Las CEU que se otorgan por este curso de Técnicas de Administración de la Seguridad cuentan para la obtención del Advanced Safety Certificate (ASC) del National Safety Council.
